「お客さんが全然心を開いてくれなくて…」
「あのお客さん、やりにくいんだよな…」
なんてこと、ありませんか?
しかも、そういう人に限って
「違います」とか、当たってないです感を出されたりしませんか?
それって、あなたの的中率が低いからでしょうか?
もっと的中率の高い占術に切り替えるべきでしょうか?
鑑定に必要なのは「的中率」ではない、とさんざん話してきましたね。
「占いなのに、的中率じゃないってなにさ!?」
と思いましたか?
では。
鑑定を行う上で、「好意」が重要であると言ったら?
「(# ゚д゚)< はァーん?!」
っていうあなたの顔が浮かんでくるようです(笑)
「鑑定に好意って、何を言っとんだコラぁ!」
なんて思わないでくださいね。
好意の有無で、あなたの言葉の受け取られ方は180度変わってしまう場合もあるんですから。
占い師さんは、占いの結果を正確に伝えることばかりに集中していることが多いんです。
それが既にワナなんですけど…。
占い結果云々の前に。
相談者さんとの関係、できてますか?
「え、占いしてもらいに来てるんでしょ?関係もへったくれも、お客と占い師でしょうが。」
なんて思っていませんか?
仲のいい人と悪い人、あなたが安心して喋れるのはどっちですか?
仲のいい人じゃないでしょうかね。
少なくとも私はそうです。
仲の悪い人ではなくても、関係値がゼロの人と話すのって緊張感ありますもんね。
鑑定の満足度って、安心感に左右されるんですよ。
ですから、仲良しになる、イコール好意を持たれることなんですけど、すごく大事です。
好意を持ってもらう一番の秘訣は、こちらが好意を示すこと。
とはいえ、鑑定ですから急に「あなたが好きです!」なんて言ったら不審すぎますよね?(笑)
「あそこの占い師、急に告白してくるんだけど」
なんていうあらぬ噂が立ちかねません。
そうじゃなくて。
直接的な言葉で伝えるんじゃなくて。
違う方法で伝えてみましょう。
たとえばあなたが友達に会った時。
どのような表情で、何をしますか?
友達に会った時は、自然と笑顔になりますね。
笑顔になりますし、挨拶だってするでしょう?
笑顔と、声掛けですよ。
まずは笑顔で挨拶。
これで好意を伝えます。
次に。
挨拶する時のあなたは、どんな声のトーンですか?
きっと、自然と明るく、温かみのあるトーンになりませんか?
親しみや歓迎の気持ちが入りませんかね。
好意を持っている相手に対して、暗く、ドスのきいた声で怒鳴るように挨拶をする人なんていませんよね(笑)
まあ、冗談ではやるかも知れませんけど。
「おう、ワレ生きとったんかい」
なんてね(笑)
「そんな、基本的な…」
って思われるかも知れませんけど、意外とできてない人が多いんですよ。
100万ドルの笑顔でお迎えしてください(笑)
次に…
の前に、あなたにも考えてもらいましょう。
どうでしょう。
どうやったら好意をもらえそうですか?
お金でも渡しますか?(笑)
あなたは笑うことが嫌いですか?
クスっとすることや、爆笑することは嫌いですか?
嫌いじゃないですよね。
むしろ好きじゃないですかね。
笑いのツボどうこうは置いといて、笑うことが嫌いな人なんてそうそういません。
実は鑑定の上で相手を「笑わせる」「クスッとさせる」ことは好意を得るためには非常に有効な手段なんですよ。
相手に好意がないと笑えないんです。
逆に、笑えると好意を持てるんです。
だからお笑い芸人はモテるんでしょうね。
鑑定の中で大笑いを取れれば最高ですけど。
そこに一生懸命になってしまったらそれはホントにお笑い芸人になっちゃいますから、気をつけてくださいね(笑)
笑いやユーモアは雰囲気を和らげ、人をリラックスさせてくれますよね。
それって、安心に繋がりませんか?
ただし。
基本的にクライアントは悩んでいる状態で来ますからね。
最初から最後まで笑いっぱなしというわけにはいきませんけど。
しっかりと傾聴、共感、理解をすることは基本として、その合間にちょっとずつユーモアを挟む感じ。
「私、人笑わせることなんてできません…」と思った人は?
私のコンサルティングでは、笑わせるコツもお教えしてますよ(笑)
まだありますよ。
好意を得る方法。
あなたは褒められるのとけなされるの、どちらが好きですか?
褒められる方が好きですよね?
けなされるのが好き、と言われたらどうしようかと思いました(笑)
たまに罵倒されるのが好きな方もいますけど、基本的に人は褒められたい生き物。
ほとんどの人は褒められるのが大好きです。
それがお世辞だとわかっていても、嬉しいと感じてしまうんです。
人は認められることによって喜びを感じるものですし、褒められることで自己肯定感も高まりますからね。
相談者さんが心地よいだけでなく、鑑定に対してもポジティブな印象を持ってくれるようになります。
褒めることは、好意を伝えるためのシンプルで効果的な手段なんですね。
笑顔、挨拶、笑い、称賛、と来て…
もう一つお教えしましょう。
あなたは汚いボロを着てる人と、きれいな服を着てる人。
どちらの方が好きになれそうですか?
そりゃ、きれいな服の人ですよね。
どんな美男美女でも、小汚い格好をしていたらちょっと残念ですよね。
ちなみに私はそういうところがすごく気になるタイプです(笑)
小汚い美男美女にはちょっと惹かれませんねぇ…(爆)
やっぱり外見に清潔感がある人の方が、好意的に見られやすいんです。
人は無意識のうちに、見た目の印象でその人に対する評価をしてしまいますから。
きれいな服を着ている人の方が、より好意的に見られます。
みんなが知ってる単純な事実でしょうけど。
見た目の良さは好意を得るポイントです。
美男美女であるかどうかは神様のご機嫌によるところですが(笑)
きちんと身なりを整えることでも好意を得ることができるんです。
私が
「占い師っぽく、かつ清潔感があって、違和感を感じさせない格好をしなさい」
と口うるさく指導するのはそのためなんです。
これは、美男美女だろうが関係ありません。
美人でも可愛くても、小汚い格好をしていると私に怒られます(笑)
笑顔、挨拶、笑い、称賛、きれいな格好。
だいたいこんなところですね。
後は…しいていうなら鑑定中に鼻をほじらないでください、ということくらいです(笑)
マナーね、清潔なイメージが大事だから(爆)
相談者さんからの好意を得ることは、あなたの言葉を好意的に受け取ってもらう重要なポイント。
あなたの占いが当たっていたとしても。
好意的に見られていなければアラを探されて「外れている」と言われてしまうこともあるんです。
逆に、好意を得られていれば…
多少外れていても、わざわざ当たっている部分を相談者が探してくれるようになります。
こうなると、鑑定は非常にスムーズですし、相談者さんにとってもストレスが少なくなりますよね。
実り多い鑑定になることは間違いありません。
占いの的中率にこだわる前に。
相談者と良好な関係を築くことも大切にしてくださいね。
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